Доставка и оплата товара
Важно: магазин несет полную ответственность за целостность товара в процессе доставки.
Мы работаем в сотрудничестве с компанией «Нова Пошта» www.novaposhta.ua, которая имеет свои отделения по всей Украине.
У вас есть возможность выбора из 2 способов доставки:
- Новая Почта (склад): доставка до ближайшего грузового отделения компании «Нова Пошта»,
- Новая Почта (до дверей): доставка по вашему адресу (адресная доставка).
После отправки товара мы высылаем сообщение Вам на телефон с номером товаро-транспортной накладной или отправляем фото этой накладной на Viber или Telegram.
По номеру накладной Вы сможете отследить весь маршрут, где находится ваша посылка в каждый момент времени по E-mail: novaposhta.ua/frontend/tracking. Доставка осуществляется в соответствии с Правилами доставки «Нова Пошта».
Когда посылка прибыла в отделение «Нова Пошта», на ваш телефон придет сообщение о том, что посылку можно забрать. Для получения посылки необходимо иметь при себе документы. С момента прихода посылки на ближайший к вам склад «Нова Пошта» у вас есть 5 дней на ее получение.
За каждый последующий день будет взыматься плата за хранение. По правилам компания «Нова Пошта» весь хрупкий товар доставляется во флетах (крупногабаритных деревянных ящиках для перевозок), позволяя сделать риск повреждения при перевозке минимальным.
При получении нашей продукции Вы должны убедиться в том, что товар доставлен без повреждений. Сотрудник «Нова Пошта» распакует упаковку для осмотра товара.
Если товар поврежден, необходимо сделать следующее: Подписать акт о разбитии зеркала, бланк которого вам должна предоставить служба доставки, либо указать на товарно-транспортной накладной, что вы отказываетесь от получения зеркала в связи с его повреждением. Копия документа должна остаться у вас. Поврежденный товар необходимо вернуть службе доставки. Мы вышлем вам замену. Позвоните менеджеру, который оформлял Ваш заказ.
Важно: с момента получения товара и подписанием документа о его передачи Вам компанией «Нова Пошта» ответственность за целостность товара переходит к Вам.
Будьте аккуратными при перемещении товара домой.
Срок Доставки
Товар с каталога с отметкой «в наличие» отгружается в течении 2 рабочих дней
Товар с каталога без отметки «в наличие» отгружается в течении 5-7 рабочих дней.
Заказной товар - сроки отгрузки согласовываются. Для зеркал – 5-7 рабочих дней. Для мебели - 5-12 рабочих дней.
Оплата
Платеж на расчетный счет компании "Харьковская фабрика зеркальных изделий”. Платеж по нашим реквизитам можно осуществить в любом банковском отделении либо через систему интернет-банкинга, например, систему «Приват 24» или платежные интернет системы других украинских банков.
Платеж в системе Liqpay (Visa/MasterCard). Проведение транзакций осуществляет платежная система LiqPay (www.liqpay.com), что гарантирует надежность и безопасность электронных платежей на нашем сайте.
Платеж от юридического лица или предпринимателя. Вы можете осуществить оплату по безналичному расчету. Мы плательщики НДС.
Наложеный платеж при получении товара в отделении Новой Почты. В этом случае у Вас будут дополнительные расходы- 2% от суммы платежа + 20 грн за оформление.
На все заказные позиции предоплата - 30%- 100% в зависимости от уникальности заказа.