FAQ

Возможно ли сделать на заказ?

Если Вам понравилось изделие в нашем магазине, но Вам оно не подходит по размерам , мы можем сделать такое же изделие в необходимых Вам размерах и даже при желании видоизменить дизайн.

В дополнение к представленным моделям по Вашему запросу мы готовы выполнить индивидуальный заказ согласно эскизу. Передайте нам свои пожелания: размеры, опции, технологические требования, и мы обсудим возможность производства такого изделия, сроки поставки и цену.

Какой максимальный размер зеркала индивидуального размера?

Для жителей Харькова - 2750х1605(размер листа). Для других регионов -2000х1000. Эти размеры условные и каждый отдельный случай можно обсудить.

В любом случае перевозка зеркал больших размеров - это большой риск.

Как осуществляется доставка и что делать, если изделие повредилось при транспортировке?

Прочитайте внимательно раздел «доставка и оплата». Самое главное, что Вы должны знать: - Мы несем полную ответственность за сохранность изделия до тех пор, пока Вы не получили его с отделения «Нова Пошта». Если «Нова Почта» повредила товар - это не Ваша проблема, а наша. Мы сразу же вышлем замену.

А если через год зеркало почернеет и испортится?

Через год - не испортится. Для производства наших зеркал и мебели мы используем зеркальное полотно MNGE (Mirox New Generation Ecological) производства концерна AGC, который является крупнейшим в мире производителем стекла. Этот материал обладает рядом существенных достоинств и преимуществ:

• Экологически чистый продукт без содержания меди и свинца.
• Запатентованный процесс производства MNGE гарантирует превосходное качество и высокую устойчивость зеркала, которые соответствуют самым жестким стандартам.
• Непревзойденная устойчивость к коррозии и старению даже во влажных условиях: срок службы зеркала в 3 раза дольше, чем для обычных зеркал.
• Повышенная устойчивость к грубым чистящим средствам: в 7 раз устойчивее обычного зеркала.
• Зеркала Mirox со временем не подвержены образованию точечной коррозии и задымленности.

У нас очень влажная ванная комната. это плохо для мебели и зеркала?

Да - это плохо. Но представляет опасность больше не влажность в помещении, а прямое попадание воды. Это очень сокращает срок службы изделия. Повреждение изделия от прямого попадания воды - не гарантийный случай.

На сколько надежна светодиодная подсветка?

Светодиодная лента светит долго ( производитель гарантирует до 50 000 часов беспрерывной работы). Проблемы с лентой бывают очень редко, но бывают проблемы с блоками питания, особенно в тех местах, где нет системы стабилизации напряжения. У нас всегда есть в наличии запасные блоки питания. В течении гарантийного срока замена производится бесплатно.

Достаточно ли освещения от светодиодной подсветки зеркала?

Какая разница между мощностью ленты 5ватт и 10 ватт на метр?

Визуально разница между 5 Ватт и 10 Ватт выглядит вот так:

Фото для примера

5 ватт на метр - это больше декоративная подсветка. При хорошем внешнем освещении ее достаточно для дополнительной подсветки лица во время обычных косметических процедур (макияж, бритье). При этом свет «не бьет» в глаза, светит мягко и красиво.

10 ватт на метр - это практичная подсветка при умеренном внешнем освещении и даже в отсутствии его. Выглядит ярко и равномерно по контуру. Если есть дополнительный бюджет, мы рекомендуем заказывать 10 ватт как дополнительную опцию и желательно в алюминиевом каркасе , который служит радиатором для мощной светодиодной ленты.

По умолчанию на всех зеркалах используется светодиодная лента 5 ватт.

Не запотевающее зеркало это реальность или миф?

Чтобы зеркало не запотевало, на тыльную сторону зеркала клеится нагревательный пленочный элемент… Нагревательный элемент имеет слабую мощность, и пока он прогреет толщину зеркала, а как обычно это 4 мм, пройдет как минимум 15-20 минут.

Это означает, что если вы зашли в ванную комнату и включили нагревательный элемент, «антизапотевающий» эффект проявится только через 20 минут. Есть второй вариант-нагревательный элемент включен всегда, но готовы ли Вы платить за электроэнергию? Так что практичность всей этой затеи сомнительна.

У нас есть маленький ребенок. А если зеркало разобьется, не опасно ли это?

Не опасно, если зеркало с обратной стороны армировано ПВХ пленкой . Как обычно производители зеркал не делают дополнительную защиту, но если у Вас есть хоть небольшие сомнения , то сообщите нам о Вашем желании нанести защитную пленку на те места, где в этом есть необходимость, и есть хоть малая вероятность поранится осколками при неосторожном обращении с зеркалом. Для Вас мы это сделаем бесплатно.

Как подключить зеркало или шкафчик к электропитанию?

На всех наших изделиях место подключения обозначено наклейкой 220 вольт.

Полезный совет. Чтобы не держать на весу изделие при коммутировании проводов (а как обычно провод, выходящий из стенки короткий), нарастите примерно 2 метра провода и подключите изделие в том месте, где Вам удобно, а потом, когда вы его установите на место, спрячьте провод под изделие.

Важно: перед тем, как подключить изделие к электросети, убедитесь, что провода обесточены.