Доставка і оплата товару

Важливо: магазин несе повну відповідальність за цілісність товару у процесі доставки.

Ми працюємо у співпраці з компанією «Нова Пошта» www.novaposhta.ua, яка має свої відділення по всій Україні.

У вас є можливість вибору з 2 способів доставки:

• Нова Пошта (склад): доставка до найближчого вантажного відділення компанії «Нова Пошта»,
• Нова Пошта (до дверей): доставка на вашу адресу (адресна доставка).

Після надсилання товару ми надсилаємо повідомлення Вам на телефон з номером товарно-транспортної накладної або надсилаємо фото цієї накладної на Viber або Telegram.

За номером накладної Ви зможете відстежити весь маршрут, де знаходиться ваша посилка в кожний момент часу e-mail: novaposhta.ua/frontend/tracking. Доставка здійснюється відповідно до Правил доставки «Нова Пошта».

Коли надсилання прибуло до відділення «Нова Пошта», на ваш телефон прийде повідомлення про те, що посилку можна забрати. Для отримання посилки потрібно мати при собі документи. З моменту приходу посилки на найближчий склад «Нова Пошта» у вас є 5 днів на її отримання.

За кожний наступний день стягуватиметься плата за зберігання. За правилами компанія «Нова Пошта» весь тендітний товар пеервозить у флетах (великих дерев'яних коробках для перевезень), що дозволяють зробити ризик пошкодження при перевезенні мінімальним.

При отриманні нашої продукції Ви повинні переконатися, що товар доставлений без пошкоджень. Співробітник "Нова Пошта" розпакує упаковку для огляду товару.

Якщо товар пошкоджено, необхідно зробити наступне: підписати акт про розбиття дзеркала, бланк якого вам має надати служба доставки, або вказати на товарно-транспортну накладну, що ви відмовляєтеся від отримання дзеркала у зв'язку з його пошкодженням. Копія документа має залишитись у вас. Пошкоджений товар необхідно повернути до служби доставки. Ми надішлемо вам заміну. Зателефонуйте менеджеру, який оформляв Ваше замовлення.

Важливо: з моменту отримання товару та підписанням документа про його передачу Вам компанією «Нова Пошта» відповідальність за цілісність товару переходить до Вас.

Будьте обережними при переміщенні товару додому.

Термін доставки

Товар з каталогу з позначкою «наявність» відвантажується протягом 2 робочих днів.

Товар з каталогу без позначки «в наявність» відвантажується протягом 5-7 робочих днів.

Замовний товар – терміни відвантаження узгоджуються. Для дзеркал – 5-7 робочих днів. Для меблів – 5-12 робочих днів.

Оплата

Платіж на розрахунковий рахунок компанії "Харківська фабрика дзеркальних виробів”. Платіж за нашими реквізитами можна здійснити у будь-якому банківському відділенні або через систему інтернет-банкінгу, наприклад систему «Приват 24» або платіжні інтернет системи інших українських банків.

Платіж у системі Liqpay (Visa/MasterCard). Проведення транзакцій здійснює платіжна система LiqPay (www.liqpay.com), що гарантує надійність та безпеку електронних платежів на нашому сайті.

Платіж від юридичної особи чи підприємця. Ви можете здійснити оплату за безготівковим розрахунком. Ми є платниками ПДВ.

Оплата при отриманні товару у відділенні Нової Пошти. У цьому випадку Ви матимете додаткові витрати - 2% від суми платежу + 20 грн за оформлення.

На усі позиції на замовлення передоплата 30% - 100%, залежно від унікальності замовлення.